Собираем ключевых игроков с вашей и нашей стороны, распределяя зоны ответственности. Мы не просто разделяем работу, а создаём единую команду, где каждый знает, как сделать бренд лучше.

Это не деловая встреча — это погружение в суть вашего бизнеса. Вместе с вами обсуждаем философию, миссию и ценности бренда. Определяем, какие смыслы важны, а какие — второстепенны. Именно здесь мы задаём направление и создаём стратегический фундамент, который не даст бренду сбиться с курса и искрить шаблонной риторикой.
Рекомендация: не пропускать этот этап. Здесь рождаются идеи, которые в итоге сделают ваш бренд живым и уникальным.

Мы внимательно изучаем весь контекст рынка — как конкуренты строят отношения с клиентами, какие смыслы транслируют и где у них слабые места. Это позволяет найти точки роста, не скатываясь в копирование.

Используем кастдев-интервью, глубинные опросы и наблюдения, чтобы понять реальные мотивы, страхи и потребности ваших клиентов. Сегментируем аудиторию и создаём «жизненные» портреты, которые помогают выстроить грамотную и цепляющую коммуникацию.

Мы берём полученные данные и формируем из них ядро бренда — миссию, ключевые ценности, уникальное торговое предложение. Позиционирование при этом становится чётким пониманием того, кем вы являетесь в глазах клиентов и какую роль играете на рынке.

Мы синтезируем ключевые идеи в коммуникационную стратегию, формируем tone of voice и набор основных сообщений, адаптируя их под разные каналы — соцсети, email, офлайн-точки контакта. Мы знаем, что ваш бренд должен говорить одним целостным голосом — от рекламного баннера до диалога с клиентом.